VÂNZĂRI & CUSTOMER EXPERIENCE

TEHNICI ȘI PROCEDEE
AVANSATE DE VÂNZĂRI Consultative

Excelența în Vânzări prin Strategii Personalizate

Beneficiile cheie pentru participanți

Aprofundarea tehnicilor de ascultare activă și analiză strategică a nevoilor clienților.
Dezvoltarea competențelor de influențare și persuasiune bazate pe înțelegerea psihologiei decizionale.
Îmbunătățirea abilităților de gestionare a obiecțiilor și de negociere complexă.
Crearea unor strategii de vânzări personalizate pentru a răspunde cerințelor specifice ale clienților.

Structura programului

Psihologia deciziei de cumpărare și analiza comportamentului clientului;
Tactici avansate de negociere constructivă a prețurilor și condițiilor;
Gestionarea obiecțiilor, negocierea avansată și închiderea strategică a vânzărilor.

Publicul țintă

Reprezentanți de vânzări cu experiență care doresc să-și perfecționeze tehnicile consultative;
Manageri de vânzări care coordonează echipe și doresc să le îmbunătățească performanța;
Profesioniști din industrii competitive unde personalizarea și strategiile avansate sunt esențiale.

Formatul programului

Durata: 2 zile (8 ore/zi)

Metoda de livrare: Sesiuni interactive față în față, workshop-uri, studii de caz aplicate, exerciții și simulări. Peste 70% din durata programului reprezintă activități practice.

Programe din același domeniu

Înscrie-ți echipa în acest program de training personalizat